Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Tracking- oder Analyse-Dienste geladen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies technisch für die Bereitstellung der Website erforderlich ist oder Sie selbst Kontakt zu uns aufnehmen (über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp). Ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung setzen wir zusätzlich den Meta-Pixel (Facebook/Instagram) zur Messung unserer Werbung ein – siehe Ziffer 7. Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

2. Verantwortlicher

Halil Sönmez
Ofis+ Konak, Lefkoşe Cd. No:14
16110 Nilüfer/Bursa, Türkei
Telefon: +49 156 7873 9942
E-Mail: kontakt@kioptimiert.de

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie Referrer-URL. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, die Stabilität zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

5. Cookies und lokale Speicherung

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken; für Besucherinnen und Besucher, die nicht angemeldet sind, setzt WordPress keine Cookies. Es wird lediglich ein einzelner technischer Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) gespeichert, in dem Ihre Cookie-Entscheidung („nur notwendige“ bzw. „akzeptiert“) festgehalten wird – damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint und Ihre Wahl respektiert werden kann. Dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns oder Dritte übertragen und kann jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – unbedingt erforderlich). Erst wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen, wird der unter Ziffer 7 beschriebene Meta-Pixel geladen; bei „Nur notwendige“ unterbleibt dies vollständig. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile können Sie Ihre Entscheidung jederzeit ändern. Wenn Sie den KI-Assistenten nutzen, legt er weitere technisch notwendige Einträge im lokalen Speicher und im Sitzungsspeicher Ihres Browsers an (siehe Ziffer 8).

6. Kontaktaufnahme

a) Über das Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie die Seite, von der aus Sie das Formular gesendet haben). Die Anfrage wird in der Datenbank dieser Website beim oben genannten Hosting-Anbieter gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Postfach gesendet. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für höchstens eine Stunde eine nicht rückrechenbare Prüfsumme (Hash) Ihrer IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen pro Absender zu begrenzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie für den Missbrauchsschutz Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Formular). Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

b) Per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen bei uns gespeichert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

c) Per WhatsApp

Sie können uns über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterkonzern: Meta Platforms Inc., USA). Wenn Sie uns über WhatsApp anschreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer und ggf. weitere Metadaten nach eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Die Kommunikationsinhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und auf Ihre Initiative (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anfragebearbeitung; hinsichtlich der Übermittlung an WhatsApp Ihre konkludente Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO durch aktive Kontaktaufnahme). Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular, E-Mail oder Telefon. Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

d) Bearbeitung Ihrer Anfrage außerhalb der EU

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in der Türkei. Wenn wir Ihre Anfrage bearbeiten, werden die von Ihnen übermittelten Angaben daher auch aus der Türkei abgerufen. Für die Türkei besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung erfolgt, weil sie für die Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihren Wunsch erfolgen (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Website und Postfach selbst werden in Deutschland betrieben.

7. Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung setzen wir den „Meta-Pixel“ ein, ein Angebot der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“). Mit dem Meta-Pixel können wir das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige (Facebook oder Instagram) auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten und künftige Werbemaßnahmen optimieren.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, wir sehen also nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke gemäß der Meta-Datenrichtlinie verwenden kann. Dabei können Daten auch an Server von Meta in die USA übertragen werden. Für uns und Meta besteht insoweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – hinsichtlich des Speicherns und Auslesens von Informationen auf Ihrem Endgerät – § 25 Abs. 1 TDDDG. Der Meta-Pixel wird erst geladen, nachdem Sie aktiv „Alle akzeptieren“ gewählt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile oder indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.

8. KI-Assistent im Chat-Fenster

Auf dieser Website können Sie über das Chat-Fenster unten rechts Fragen an einen KI-Assistenten stellen. Er beantwortet Fragen zu unseren Leistungen, zum Ablauf eines Projekts und zu unseren Referenzen auf Grundlage der Inhalte dieser Website. Der Assistent ist ein automatisiertes System und kein Mensch; seine Antworten können fehlerhaft sein und sind unverbindlich. Die Nutzung ist freiwillig – alle Informationen finden Sie auch auf den Seiten dieser Website, und für konkrete Anfragen steht Ihnen das Kontaktformular zur Verfügung.

Anbieter. Die Antworten erzeugt das Sprachmodell „Claude“ der Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA („Anthropic“). Anthropic verarbeitet die übermittelten Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf Grundlage seiner Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum). Nach eigenen Angaben verwendet Anthropic Daten aus der Nutzung seiner Programmierschnittstelle (API) nicht zum Training seiner Modelle und löscht sie nach einer begrenzten Aufbewahrungsfrist; länger aufbewahrt werden sie nur, soweit dies zur Durchsetzung der Nutzungsrichtlinien von Anthropic oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Welche Daten übermittelt werden. Erst nachdem Sie den Hinweis im Chat-Fenster mit „Verstanden, Chat starten“ bestätigt haben und eine Frage absenden, wird Ihre Nachricht zusammen mit dem bisherigen Verlauf dieses Chats (höchstens die letzten zwölf Nachrichten) und der Adresse der Seite, auf der Sie sich gerade befinden, an unseren Server übertragen und von dort an Anthropic weitergeleitet. Die Verbindung zu Anthropic baut unser Server auf, nicht Ihr Browser; Ihre IP-Adresse geben wir dabei nicht an Anthropic weiter. Anthropic erhält neben den Chat-Inhalten nur die technisch notwendigen Verbindungsdaten unseres Servers.

Was wir speichern. Die Inhalte Ihrer Chats speichern wir nicht. Zum Schutz vor Missbrauch und zur Begrenzung der Kosten speichern wir eine mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme (Hash) Ihrer IP-Adresse – bei IPv6-Adressen nur des vorderen Netzanteils – zusammen mit der Zahl Ihrer Anfragen; die IP-Adresse selbst speichern wir dafür nicht. Der Eintrag verfällt nach einer Stunde und wird spätestens am folgenden Tag automatisch gelöscht. Außerdem führen wir tageweise Zähler ohne Personenbezug (Zahl aller Anfragen, Fehler und verbrauchte Rechenmenge). Bei technischen Störungen vermerken wir im Fehlerprotokoll des Servers nur Fehlerart und Statuscode, keine Chat-Inhalte. In Ihrem Browser werden abgelegt: im lokalen Speicher (localStorage) Ihre Bestätigung des Hinweises, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheint, und im Sitzungsspeicher (sessionStorage) der Verlauf des laufenden Chats, damit er beim Wechsel zwischen unseren Seiten erhalten bleibt (zu jeder Antwort ein Prüfzeichen, an dem unser Server erkennt, dass sie von ihm stammt), sowie ein Vermerk, dass die Hinweisblase „Fragen? Ich helfe gern.“ bereits angezeigt wurde. Der Sitzungsspeicher wird beim Schließen des Tabs gelöscht; alle Einträge können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage. Die Übermittlung Ihrer Chat-Eingaben an Anthropic erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch Klick auf „Verstanden, Chat starten“ erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Fragen senden und die Websitedaten in Ihrem Browser löschen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die kurzzeitige Speicherung der IP-Prüfsumme beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb des Assistenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge in Ihrem Browser sind für den von Ihnen gewünschten Chat unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Übermittlung in die USA. Anthropic hat seinen Sitz in den USA. Für die Übermittlung stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil der Datenverarbeitungsvereinbarung von Anthropic sind. Soweit Anthropic unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, gilt zusätzlich der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Es lässt sich nicht vollständig ausschließen, dass US-Behörden Zugriff auf übermittelte Daten erhalten.

Bitte keine vertraulichen Daten. Geben Sie im Chat bitte keine Geschäftsgeheimnisse, keine Gesundheitsdaten oder anderen besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) und möglichst auch keine Namen oder Kontaktdaten ein. Für konkrete Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular, E-Mail oder Telefon (siehe Ziffer 6).

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

11. Browser-Erweiterung „weclapp Kundenakte“

Wir bieten die Browser-Erweiterung „weclapp Kundenakte“ an. Sie zeigt innerhalb der Software weclapp zu dem gerade geöffneten Kunden eine Übersicht an: getätigte Käufe, offene Angebote, Ansprechpartner, Notizen und offene Aufgaben. Die folgenden Angaben gelten ausschließlich für diese Erweiterung.

Keine Datenerhebung durch uns. Die Erweiterung überträgt keine Daten an uns und keine Daten an Dritte. Es gibt keinen Server, der zwischen der Erweiterung und Ihrem weclapp-Mandanten steht. Wir erhalten dadurch weder Nutzungsdaten noch Kundendaten und führen keinerlei Auswertung durch.

Was lokal gespeichert wird. In der Einstellungsablage Ihres Browsers werden abgelegt: die weclapp-Adresse Ihres Unternehmens, Ihr persönlicher Zugriffsschlüssel (API-Token) sowie der von Ihnen gewählte Zeitraum. Diese Angaben verbleiben in Ihrem Browser, dienen allein dem Abruf bei weclapp und werden an keine andere Stelle übermittelt. Mit dem Entfernen der Erweiterung werden sie gelöscht.

Verbindungen. Die Erweiterung verbindet sich ausschließlich mit dem weclapp-Mandanten Ihres Unternehmens unter *.weclapp.com. Es bestehen keine weiteren Verbindungen – keine Analyse, keine Fehlerübermittlung, keine Werbung und keine Schriftarten oder Skripte von fremden Servern. Die verwendete Schrift ist Bestandteil der Erweiterung.

Nur lesender Zugriff. Die Erweiterung stellt ausschließlich Leseanfragen an weclapp. Ein Schreibpfad besteht nicht; sie verändert und erzeugt nichts in Ihrem Mandanten. Die angezeigten Daten werden allein zur Darstellung im Browser geladen, nicht zwischengespeichert und mit dem Schließen der Seite verworfen.

Berechtigungen. Die Erweiterung benötigt zwei Berechtigungen: den Zugriff auf die Einstellungsablage des Browsers für die oben genannten Angaben sowie den Zugriff auf *.weclapp.com, da jedes Unternehmen unter dieser Domain eine eigene Adresse besitzt.

Verantwortlichkeit. Jede Nutzerin und jeder Nutzer arbeitet mit dem eigenen weclapp-Zugriffsschlüssel und sieht damit genau die Kunden, die die jeweilige weclapp-Rolle ohnehin freigibt. Verantwortlich im Sinne der DSGVO für die in weclapp gespeicherten Daten bleibt das Unternehmen, das den Mandanten betreibt. Wir verarbeiten diese Daten nicht und handeln nicht als Auftragsverarbeiter; die Erweiterung ist ein Anzeigewerkzeug im Browser der Nutzerin oder des Nutzers.

Die Erweiterung wird nicht von der weclapp SE angeboten. „weclapp“ ist eine Marke der weclapp SE und wird hier allein zur Bezeichnung der unterstützten Software verwendet.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Anwendungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.